+
ISSN 3103-1129
Marzo, 2024
Vol. 2, No. 3, 54-69
https://doi.org/10.53877/g26b7e23
KIRIA, 2(3), 2024 Revista Científica Multidisciplinaria
https://revistasfiecyt.com/index.php/kiria
Factores clave de éxito en startups: Una revisión sistemática
Key success factors for startups: A systematic review
Ricardo Gabriel De la Cruz Chávez
Profesor de la Universidad Europea de Valencia. España.
ricardogabriel5101@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-3359-7044
Flor Janeth De la Cruz Gil
Profesora en el Centro de Psicoterapia Breve Estratégica. Perú.
https://orcid.org/0000-0002-9339-0575
Fecha de recepción: 19 de noviembre de 2023
Fecha de aceptación: 8 de enero de 2024
Fecha de publicación: 01 marzo de 2024
Como citar: De la Cruz-Chávez, R. G. y De la Cruz-Gil, F. J. (2024). Factores clave de éxito en startups: Una revisión
sistemática. KIRIA: Revista Científica Multidisciplinaria. 2(3), pp. 54-69. https://doi.org/10.53877/g26b7e23
RESUMEN
En las últimas décadas, las startups se han convertido en pilares de la economía a nivel
mundial. Aún no existe un consenso sobre los factores que determinan el éxito de las startups.
Existe una alta tasa de fracaso en las primeras etapas de vida de estas empresas. El objetivo
del presente estudio es identificar y analizar los factores clave de éxito en las startups. Se llevó
a cabo una revisión sistemática de la literatura siguiendo la metodología PRISMA,
realizándose las búsquedas en las bases de datos de Scopus y Scielo. Resultados: Se obtuvo
122 artículos relevantes, finalmente luego del proceso de criba y depuración se seleccionó 14
artículos para su análisis. Se encontraron 44 factores agrupados en 5 categorías: Factores
relacionados con el emprendedor y equipo humano, relacionados con la startup y su modelo
de negocio, Factores del entorno y mercado, Factores financieros, Factores estratégicos y
operativos. Se concluye que el éxito de las startups es multifactorial y depende de la
interacción entre diversos elementos relacionados con el emprendedor, el modelo de negocio
y el ecosistema en el que opera la empresa.
PALABRAS CLAVE: startups tecnológicas, startups, éxito empresarial, factores clave,
revisión sistemática.
ABSTRACT
In recent decades, startups have become pillars of the global economy. There is still no
consensus on the factors that determine startup success. There is a high failure rate in the early
stages of these companies' lives. The objective of this study is to identify and analyze the key
success factors for startups. A systematic literature review was conducted following the
PRISMA methodology, searching the Scopus and Scielo databases. Results: 122 relevant
articles were obtained; after screening and purging, 14 articles were selected for analysis.
Forty-four factors were identified, grouped into five categories: factors related to the
entrepreneur and human team, factors related to the startup and its business model,
Ricardo De la Cruz / Flor De la Cruz
© 2024, Fundación Internacional para la Educación la Ciencia y la Tecnología, “FIECYT”
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environmental and market factors, financial factors, and strategic and operational factors. It is
concluded that startup success is multifactorial and depends on the interaction between
various elements related to the entrepreneur, the business model, and the ecosystem in which
the company operates.
KEYWORDS: technology startups, startups,business success, key factors, systematic
review.
INTRODUCCIÓN
En las últimas décadas, las startups se han posicionado como pilares claves de la economía
global. De acuerdo con el Reporte Global del Ecosistema Startup 2023 (GSER, por sus siglas
en inglés) el valor creado por estas empresas fue de 7.6 trillones de dólares aproximadamente,
cifra que refleja su impacto significativo en el panorama económico mundial según GSER
(2023).
Este monto es especialmente relevante cuando se compara con las economías más
grandes del planeta. Según Jurgens (2022), el valor creado por las startups equivale al
Producto Interno Bruto (PIB) de una economía del G7, lo que subraya la magnitud de la
contribución de las startups al crecimiento económico global. El término G7, explicado por Vu
(2020), se refiere al grupo conformado por las siete economías más desarrolladas del mundo:
Estados Unidos, Japón, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y Canadá. La comparación con
estas potencias económicas destaca el papel fundamental que las startups desempeñan en la
dinámica financiera internacional.
Además, el crecimiento acelerado de las startups en los últimos años es notable. Han
aumentado alrededor del triple de su valor en comparación con los cinco años anteriores,
evidenciando una tendencia al alza en su influencia económica. Según lo expuesto por
Stangler (2019), en 2017 y 2018 este ecosistema generó 2.8 trillones de dólares, lo que indica
un crecimiento sustancial hasta alcanzar los 7.6 trillones actuales.
A la par de su impacto económico, las startups también se destacan como impulsoras
clave de la innovación. Estas empresas emergentes son reconocidas por su capacidad para
introducir ideas disruptivas y tecnologías avanzadas que desafían los modelos tradicionales.
Tal como señalan Choi et al. (2020), las startups actúan como motores de cambio que fomentan
el desarrollo de soluciones innovadoras para problemas complejos, acelerando así el progreso
tecnológico y económico. Asimismo, su vinculación con sectores tecnológicos emergentes ha
permitido que las startups se sitúen a la vanguardia de tendencias como la inteligencia
artificial, la biotecnología, la economía verde y la transformación digital.
En este contexto, las startups no solo han impulsado la innovación tecnológica, sino
que también han contribuido significativamente al desarrollo social y económico de las
regiones en las que operan. Según Peña (2021), en su investigación para el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID), estas empresas han desempeñado un rol crucial en la
creación de empleo y en la promoción del bienestar social. Peña explica que tan solo en la
región de América Latina, las startups han contribuido a la generación de más de 245.000
empleos, lo cual evidencia su impacto positivo en la reducción del desempleo y en el
fortalecimiento de las economías locales.
Por otro lado, el Reporte Global del Ecosistema Startup (GSER) 2022 y el estudio de
Erdogan & Koohborfardhaghighi (2019) señalan que el 90% de las startups fracasan. Este
alarmante porcentaje refleja las dificultades inherentes al lanzamiento, consolidación de
nuevas empresas y su supervivencia en el mercado. El fracaso de una startup puede
entenderse como el resultado de eventos inesperados o errores evitables que conducen al
Factores clave de éxito en startups: Una revisión sistemática
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abandono de sus actividades y al cierre del negocio (Nummela et al., 2016). Estos eventos
incluyen insolvencia, bancarrota, bajo rendimiento y entre otros factores. Además de los
errores cometidos por los emprendedores, también pueden influir problemas externos fuera
de su control, lo que puede llevar a la desaparición de una empresa emergente (Cardon et al.,
2011). Estos factores externos, derivados del entorno en el que operan, pueden utilizarse para
comprender de qué manera el ecosistema emprendedor (EE) impacta en sus resultados, como
sugieren Isenberg (2010) y Jenkins & McKelvie (2016).
Asimismo, alcanzar niveles extraordinarios de éxito es aún más infrecuente. CB
Insights establece que únicamente el 1,07% de las startups logran convertirse en "unicornios",
término definido por Blanco (2024) como aquellas startups que alcanzan una valoración
superior a mil millones de dólares. Estos unicornios representan casos excepcionales de
crecimiento y escalabilidad, y su rareza destaca lo desafiante que es para una startup no solo
sobrevivir, sino también sobresalir en un mercado competitivo. La cantidad de nuevos
unicornios ha disminuido considerablemente en los últimos años, lo cual confirma que llegar
a este nivel de éxito no solo es excepcional, sino que también se está volviendo cada vez más
difícil en el contexto actual (Startup Genome, 2022, 2023, 2024).
La existencia de tan pocos unicornios, la disminución de nuevos casos en el ecosistema
global y sus altas tasas de fracaso subraya la magnitud de los obstáculos que deben superar
las startups. Además, este hecho plantea interrogantes sobre las estrategias y condiciones
necesarias para aumentar las tasas de éxito entre las nuevas empresas.
La presente investigación tiene por objetivo de identificar y analizar los factores clave
que determinan el éxito de las startups. Comprender los distintos aspectos como las
características inherentes de la empresa, las estrategias adoptadas, las decisiones tomadas por
los líderes y otros factores que distinguen a las startups exitosas facilita una toma de
decisiones más fundamentada en un entorno altamente competitivo. Como señalan
Mihajlović et al. (2023), este conocimiento beneficia a todas las partes interesadas y a quienes
toman decisiones, incluidos emprendedores e inversores.
METODOLOGÍA
Se utilizará la revisión sistemática se empleará la metodología PRISMA (Preferred Reporting
Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses), ampliamente utilizada en investigaciones
sistemáticas. Específicamente, se utilizará la versión 2020, que sustituye a la declaración
original de 2009 y evidencia el progreso en las técnicas utilizadas para localizar, elegir,
analizar y compilar investigaciones (Page et al., 2021).
A continuación, se detallan los criterios de inclusión, exclusión, los términos de
búsqueda y las fórmulas aplicadas para la primera fase de la metodología.
Criterios de inclusión
Se seleccionaron publicaciones relacionadas con el objeto de estudio, que incluyeran artículos
enfocados en identificar los factores clave de éxito en las startups. Los artículos debían basarse
en estudios empíricos, teóricos, y revisiones sistemáticas que evidenciaran el impacto, la
influencia o los determinantes del éxito en estas empresas emergentes. Se incluyeron
publicaciones en idioma inglés, español y portugués, clasificadas como artículos,
desarrolladas en cualquier contexto global y publicadas entre los años 2010 y 2024. Además,
los artículos seleccionados debían contar con las palabras clave: “Entrepreneurship”,
“Startup” y “Startups”, y encontrarse en estado de publicación final.
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© 2024, Fundación Internacional para la Educación la Ciencia y la Tecnología, “FIECYT”
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Criterios de exclusión
Se excluyeron artículos que, aunque relacionados, no abordaban directamente los factores
clave de éxito en las startups, así como aquellos que no correspondían a estudios empíricos,
teóricos o de revisión sistemática. También se descartaron artículos publicados antes de 2010,
así como aquellos que no cumplieran con los criterios de idioma o no estuvieran en estado de
publicación final. Asimismo, se excluyeron documentos que no fueran artículos científicos,
tales como, notas al editor, libros, conference papers o capítulos de libros.
RESULTADOS
Gráfico 1
Flujograma PRISMA del proceso de selección de estudios en la revisión sistemática
Fuente: Page MJ, et al. BMJ 2021;372:n71. doi: 10.1136/bmj.n71
Las búsquedas resultaron en un total de 122 artículos relevantes para el análisis. De estos, 114
artículos fueron identificados en la base de datos Scopus, representando aproximadamente el
93% del total, mientras que en Scielo se encontraron 8 artículos, lo que equivale al 7%. (Ver
Gráfico 1) Este resultado demuestra la mayor relevancia y amplitud de contenido relacionado
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con los factores clave de éxito en startups dentro de la base de datos Scopus, en comparación
con Scielo. Esta distribución refleja la importancia de Scopus como fuente clave de
información científica para el presente tema de investigación.
A continuación, en el Gráfico 2 se muestra la distribución de los artículos por año de
publicación, antes de llevar a cabo el proceso de depuración.
Gráfico 2
Distribución de los artículos por año de publicación
Nota: Elaboración propia
Como muestra en el Gráfico 2, la mayor concentración de publicaciones se encuentra en los
años más recientes, reflejando un interés creciente en el estudio de las startups y sus factores
claves que influyen en su éxito. En concreto, como se puede evidenciar, 95 artículos, que
representan el 77% del total de estudios analizados, se concentran en los últimos cinco años.
Este dato es significativo, ya que evidencia cómo el tema ha ganado relevancia en el ámbito
académico y empresarial en un periodo relativamente corto.
En cuanto a la distribución geográfica de los artículos analizados, se identificaron un
total de 56 países únicos que han contribuido a la investigación sobre los factores clave de
éxito en las startups. A continuación, en el Gráfico 3, se presenta la distribución geográfica de
los 10 países con mayor número de publicaciones, destacándose aquellos que han realizado
aportes significativos en este campo de estudio.
Gráfico 3
Distribución geográfica de los países con mayor contribución
Nota: Elaboración propia
201
0
201
1
201
4
201
5
201
6
201
7
201
8
201
9
202
0
202
1
202
2
202
3
202
4
202
5
Total
1 1 2 1 1 3 10 8 15 24 19 20 15 2
0
5
10
15
20
25
30
24
11
10
9
7
6 6 6 6
4
0
5
10
15
20
25
30
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Gráfico 4
Mapa coroplético de la distribución global de investigaciones
Nota: Elaboración propia
En la segunda fase del proceso de investigación, se llevó a cabo la depuración de los resultados
obtenidos durante la búsqueda inicial. Este proceso consistió en dos etapas principales: la
eliminación de artículos duplicados y la revisión exhaustiva de títulos y resúmenes para
descartar aquellos estudios que no se ajustaban al objetivo central del trabajo, el cual se
centraba en identificar los factores clave de éxito en las startups y en responder a las preguntas
de investigación planteadas.
En primer lugar, para la segunda fase, se procedió a eliminar los artículos duplicados.
Durante esta etapa, se identificó un artículo repetido que aparecía tanto en Scopus como en
Scielo, solo fue considerado uno. Tras esta depuración, se obtuvieron un total de 121 artículos
únicos que pasaron a la siguiente fase.
Posteriormente, se realizó una revisión detallada de los títulos y resúmenes de los 121
artículos restantes. Este cribado permitió descartar aquellos estudios que no guardaban
relación con el enfoque de la investigación, ya sea porque abordaban temáticas ajenas al éxito
en startups o porque no contribuían a responder las preguntas de investigación. Como
resultado de este proceso, se seleccionaron 15 artículos que cumplían con los criterios
establecidos y que, por tanto, fueron considerados relevantes para el análisis posterior. De
estos 15 artículos, 3 provienen de la base de datos Scielo, mientras que los 12 restantes fueron
obtenidos de Scopus.
Después, se llevó a cabo un segundo cribado mediante la lectura completa de los 15
artículos seleccionados en la fase anterior. En esta etapa, se realizó un análisis más profundo
del contenido para asegurar su relevancia en relación con los objetivos de la investigación.
Como resultado, se identificó que uno de los artículos no aportaba información significativa
para el estudio, por lo que finalmente se trabajó con un total de 14 artículos (Ver tabla N.1).
A partir del análisis de las investigaciones seleccionadas, se identifican diversos
factores clave que influyen directamente en el éxito de las startups, así como debilidades,
obstáculos y carencias recurrentes en las startups que explican las razones más comunes de
sus fracasos, lo que pone sobre la mesa oportunidades de mejora en áreas estratégicas para
fortalecer y mejorar sus probabilidades de éxito. A continuación, un cuadro de los resultados
de la búsqueda.
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Tabla 1
Resultados de artículos de búsqueda
Autor
Título
País
Tipo de
Startups
Resultados
Mejía-
Trejo et
al.
(2022)
“Key Fail Factors as
Innovation Strategies To Be
Avoided: A Comparative
Study between Mexican
and American Social
Impact Startup in COVID-
19 Pandemic Times“
México
Startups de
impacto
social
Se identifican 5 combinaciones de factores
que llevan al fracaso en startups mexicanas
y 2 combinaciones en startups
estadounidense. Se concluye no hay una
única combinación de factores que garantice
el éxito o el fracaso
Mejía-
Trejo
(2022)
“Social Impact Startups,
Business Model innovation
and Female Management:
Lessons for the Next
Normal in Mexico using
fsQCA“
México
Startups de
impacto
social
Se identificaron múltiples combinaciones de
factores clave de éxito (KSF) en startups de
impacto social en México, diferenciadas por
el género de la administración. Se concluye
que no existe una única combinación de
factores que garantice el éxito o el fracaso.
Le
Roux y
Pretori
usII
(2015)
“Venture success
attribution: directives for
sponsor funding“
Sudafri
ca
Startups en
general
Se evidencia que el éxito de las startups no
puede atribuirse a un único elemento, sino
a una combinación de factores específicos
de cada emprendimiento, emprendedor y
contexto.
Mai y
Nguye
n (2022)
“The Influence of
Entrepreneurial
Ecosystems on
Entrepreneurs' Perceptions
and Business Success“
Vietna
m
Startups en
general
Se reporta que los elementos del ecosistema
afectan positivamente a la percepción del
fundador e influyen al éxito empresarial
Zarrou
k et al.
(2021)
“Exploring economic and
technological determinants
of fintech startups’ success
and growth in the United
Arab Emirates“
Emirat
os
Arabes
Startups -
Fintech
Se evidencia que el financiamiento de
capital de riesgo (VC) tiene una alta
influencia en el éxito de las startups
FinTech.
Díaz-
Santam
aría et
al.
(2021)
“Econometric estimation of
the factors that influence
startup success“
España
Startups de
tecnología
Se reporta que cuatro factores tienen una
influencia significativa en las dos formas
que definen para medir el éxito: la ubicación
de la startup, la dedicación de los socios
promotores, la antigüedad de la empresa y
la presencia de socios no promotores.
Keogh
y
Johnso
n (2021)
“Survival of the funded:
Econometric analysis of
startup longevity and
success“
No se
mencio
na
Startups en
general
Se evidencia que la estrategia de
financiamiento es un factor clave para el
éxito de las startups, especialmente cuando
se combina con atributos específicos de
capital humano y social de los fundadores.
Skawin
ska y
Zalews
ki
(2020)
“Success factors of startups
in the EU-a comparative
study“
Paises
de la
Unión
Europe
a e
Israel
Startups en
general
Se evidencia que los países desarrollados
ofrecen una ventaja competitiva
institucional a las startups, facilitando su
crecimiento y estabilidad. Asimismo, se
reporta que la brecha en los factores de éxito
entre países altamente desarrollados y en
desarrollo se debe principalmente a la
calidad del capital humano y a la solidez de
sus instituciones.
Ricardo De la Cruz / Flor De la Cruz
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Santiste
ban et
al.
(2021)
“Critical success factors for
technology-based startups“
Perú
Startups de
tecnología
Se evidencia que los 10 factores clave de
éxito identificados explican entre un alto y
muy alto impacto en el éxito, cubriendo
aproximadamente el 97% de los datos. Se
reporta que la innovación, la escalabilidad,
el acceso a financiamiento y la experiencia
del equipo tienen el mayor impacto,
mientras que la red de contactos y la
estrategia de mercado muestran una
influencia fuerte.
Khan et
al.
(2023)
“Macro-environmental
factors and their impact on
startups from the
perspective of developing
countries“
Pakista
n
Startups de
tecnología
Se evidencia que las tasas de inflación, la
depreciación de la moneda y la corrupción
representan desafíos significativos para las
startups.
Habibu
rrahma
n et al.
(2022)
“Determination of Critical
Factors for Success in
Business Incubators and
Startups in East Java“
Indone
sia
Startups e
Incubadoras
en general
Se evidencia que las incubadoras y startups
coinciden en once factores críticos para el
éxito, aunque difieren en su prioridad.
Sevilla-
Bernar
do et al.
(2022)
“Success Factors of Startups
in Research Literature
within the Entrepreneurial
Ecosystem“
Global
Startups en
general
Se evidencia que existen siete factores clave
que explican el éxito de las startups: la idea,
las decisiones del CEO, el modelo de
negocio, el marketing, el equipo, el
financiamiento y el timing. Se reporta que
estos factores representan el 65% del total de
menciones en la literatura analizada. Se
evidencia que las decisiones del CEO y el
marketing son particularmente relevantes
para el rendimiento de las startups,
impactando directamente en su éxito. Se
reporta que la importancia relativa de estos
factores varía por región, con Europa
priorizando el modelo de negocio,
Norteamérica al CEO y Asia al marketing.
Lee et
al.
(2023)
“Enhancing the
Competitiveness of AI
Technology-Based Startups
in the Digital Era“
Corea
del Sur
Startups de
tecnología
La percepción de los factores clave para la
competitividad varía entre expertos en AI y
expertos en startups. Los expertos en AI
consideran que la toma de decisiones
estratégicas es el factor más importante,
seguido del conocimiento técnico y la
calidad tecnológica. En contraste, los
expertos en startups priorizan la madurez
tecnológica de la AI como un factor crucial
para atraer inversión, seguido de la toma de
decisiones estratégicas y la presión
competitiva. La protección de patentes fue
considerada el factor menos relevante por
ambos grupos.
Asmor
o et al.
(2018)
“Prediction modeling of
software startup success by
PLS-SEM approach“
Indone
sia
Startups de
tecnología
Los resultados del estudio identifican seis
factores clave que explican el 74.8% del
éxito de las startups de software.
Nota: Elaboración propia
En la literatura revisada, se observa que el éxito de las startups es abordado desde distintas
perspectivas. Mejía-Trejo et al. (2022) y Le Roux y PretoriusII (2015) plantean que se trata de
un fenómeno multifactorial que involucra tanto al emprendedor como al negocio y su
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contexto. Significando que, para estos autores, no existe un único elemento determinante del
éxito, sino que este surge de la interacción de varios factores que, de manera conjunta, influyen
en el rendimiento, sostenibilidad y éxito de la empresa. Le Roux y PretoriusII (2015)
encontraron que los emprendimientos exitosos comparten varios elementos en común, como
el trabajo arduo, largas horas de dedicación, la capacidad de adaptación a los cambios en la
demanda del cliente, el uso de herramientas tecnológicas para controlar costos e inventarios,
y estrategias claras de diferenciación frente a la competencia.
Complementando con esto, Skawinska y Zalewski (2020) identifican cinco factores que
explican gran parte del desempeño de las empresas de este tipo: capital humano, instituciones
y relaciones empresariales, mercado, experiencia empresarial y potencial de desarrollo,
aunque para Skawinska y Zalewski (2020) estos factores son universales en las startups, los
autores comentan que se encuentran menos presentes en las economías emergentes, lo que
genera una brecha en el éxito de estas empresas frente a las de países con economías
desarrolladas. Skawinska y Zalewski (2020) encontraron que, en países desarrollados, existe
una alta disponibilidad de talento, regulaciones estables, un enfoque en mercados
internacionales, fundadores con amplia experiencia y fácil acceso a financiamiento; mientras
que en países en desarrollo hay escasez de talento calificado, regulaciones ineficientes y
corrupción, enfoque en mercados locales, fundadores sin experiencia y dificultad para acceder
a inversionistas.
Por otra parte, Mai y Nguyen (2022) destacan que la percepción del emprendedor
sobre el entorno que lo rodea influye directamente en el éxito de su startup, incluso más que
los mismos factores externos. Asimismo, Mai y Nguyen (2022) comentan que un ecosistema
emprendedor favorable puede potenciar la confianza del fundador y su capacidad para
innovar. Además, puede entenderse que la percepción no solo depende del entorno, sino
también de la experiencia personal y los sesgos cognitivos del emprendedor.
Para Díaz-Santamaría et al. (2021) los factores clave de éxito para las startups recaen
sobre la proximidad a centros de emprendimiento como un elemento que puede incrementar
la probabilidad de éxito, si este es medido en términos de ingresos. Otros estudios enfatizan
la importancia del acceso a financiamiento (Zarrouk et al., 2021), la diferenciación y estrategias
claras de crecimiento (Mejía-Trejo, 2022), la gestión formal y el cumplimiento fiscal
(Santisteban et al., 2021), así como el papel de la inversión ángel y las asociaciones comerciales
de la startup para reducir el riesgo de fracaso (Keogh & Johnson, 2021). A partir de estos
enfoques, se evidencia una amplia variedad de factores clave que intervienen e influyen
directamente en el éxito de las startups. Sin embargo, es importante considerar el contexto en
el que estas investigaciones fueron realizadas, ya que aspectos como el país, los datos
utilizados, el año y entre otros factores pueden influir en los resultados. Además, también se
debe tener en consideración cómo cada estudio define el éxito de una startup, ya que esta
conceptualización puede variar y afectar la interpretación de los hallazgos.
Realizando un análisis más detallado de los hallazgos tenemos: En primer lugar, a
Mejía-Trejo et al., (2022). Estos autores, en su investigación comparativa de startups en México
y Estados Unidos, encontraron que los principales elementos que contribuyen al fracaso
varían según el país y, además, que ciertas combinaciones específicas de factores débiles son
las que más conducen al fracaso. En el caso de Estados Unidos, identifican que las startups
con plan de negocio (BPL) y conocimiento del mercado (MKK), pero con deficiencias en
liderazgo, estrategia (STA), propuesta de valor (VPN), y sin medición de desempeño (KPI),
representan el 91% de los casos de fracasos. Asimismo, encuentran otra combinación
recurrente del fracaso en startups que, a pesar de tener planificación y estrategia, presentan
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debilidades en la medición de desempeño y en la diferenciación de su oferta, lo que se observa
en el 81% de los casos. En el caso de México son combinaciones distintas (Mejía-Trejo et al.,
2022). Los autores comentan que los elementos más críticos en startups fallidas son el perfil
del emprendedor (EPR), el conocimiento del mercado (MKK) y la propuesta de valor (VPN).
Identificaron que en México las startups con debilidades en falta de planificación, análisis
estratégico, métricas de desempeño, perfil del emprendedor, conocimiento de mercado y
propuesta de valor tienen una probabilidad de fracaso del 99%. Además, los autores comentan
que en los casos donde solo el análisis estratégico está presente el riesgo al fracaso se mantiene
en un 89% (Mejía-Trejo et al., 2022).
Asimismo, Keogh y Johnson (2021) identificaron en su investigación, mediante un
análisis econométrico con datos de 4,298 startups, que el financiamiento gubernamental es un
factor que influye significativamente en el fracaso empresarial, ya que las empresas que lo
reciben tienen una tasa de fracaso 3.6 veces mayor en comparación con otras. Además, Keogh
y Johnson (2021) encontraron que el sector influye en la tasa de fracaso, en donde, los sectores
de gestión y alimentos muestran tasas de fracaso más altas en comparación a otras industrias,
lo que podría estar relacionado con barreras de entrada, alta competencia o dificultades
estructurales en estos mercados. En contraste, sectores como bienes raíces y servicios
profesionales mostraron una mayor estabilidad y menores riesgos de cierre.
Otros factores importantes son comentados por Zarrouk et al. (2021) quienes indican
que las regulaciones, medidas a través de regulaciones aduaneras y comerciales, prácticas de
la competencia en el sector y la corrupción, tienen un impacto negativo en el desempeño de
estos negocios. Además, Zarrouk et al. (2021) identificaron que los fundadores continúan
percibiendo la regulación como un obstáculo que limita el crecimiento de sus negocios.
Por otro lado, Khan et al. (2023) identificaron en su investigación enfocada en factores
macroambientales de países en desarrollo que existen múltiples factores de riesgo en el
entorno externo que podrían influir en el fracaso de las startups. Khan et al. (2023) comentan
que, en países emergentes, el principal factor es la inflación ya que el aumento en los precios
de bienes y servicios obliga a las startups a incrementar sus costos, lo que dificulta la atracción
de clientes y reduce su rentabilidad. Además, Khan et al. (2023) encuentran que otro factor de
riesgo es la depreciación de la moneda, la cual genera inestabilidad en los ingresos de las
startups y desincentiva la inversión extranjera, afectando la posibilidad de operar en
mercados internacionales. Otro factor de riesgo identificado por Khan et al. (2023) es la
corrupción la cual se presenta como un obstáculo importante, ya que la falta de transparencia
y las barreras burocráticas elevan los costos operativos y dificultan el acceso a recursos clave.
Factores que influyen en el éxito de las startups
Entre estos factores encontrados tenemos: El Perfil del Emprendedor (EPR) es el factor más
determinante para la supervivencia y éxito de una startup (Mejía-Trejo, 2022). Se menciona
también que en las startups lideradas por mujeres se observa un mayor énfasis en el Análisis
Estratégico (STA), la Planificación de Negocios (BPL) y la medición del desempeño (KPI),
mientras que la Propuesta de Valor (VPN), no es un factor tan prioritario en comparación con
las startups lideradas por hombres. Por otro lado, en las startups lideradas por hombres, se
da un mayor enfoque en la Propuesta de Valor (VPN) y menor prioridad en la medición del
desempeño mediante Indicadores de Desempeño (KPI) (Mejía-Trejo, 2022). Estas diferencias
según el género no solo representan variaciones en la toma de decisiones, sino que también
pueden ser vistas como oportunidades estratégicas para potenciar el éxito de los
emprendimientos.
Factores clave de éxito en startups: Una revisión sistemática
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Según Le Roux y PretoriusII (2015), el éxito de una startup no depende de un único factor,
sino de una combinación de elementos relacionados con el emprendedor, el negocio y el
contexto. Identifican tipping points o factores que pueden mejorar las startups para tener más
chances de éxito, entre ellos destacan el control eficiente sobre costos y logística, el desarrollo
de estrategias claras de diferenciación y la capacidad de postergar las ganancias a corto plazo
en favor de objetivos estratégicos a largo plazo (Le Roux y PretoriusII,2015).
Por otro lado, uno de los factores clave que influyen en el éxito de las startups, es el
acceso a financiamiento. El capital de riesgo (VC) juega un papel crucial en el crecimiento y
éxito de estas startups (Zarrouk et al., 2021). Sin embargo, este mismo factor puede influir
negativamente cuando el acceso a financiamiento es difícil de obtener. Asimismo, los autores
destacan el capital humano, específicamente el nivel académico de los fundadores, aquellos
con un segundo título académico, como una maestría, y experiencia en finanzas tienden a
alcanzar mejores resultados en sus startups (Zarrouk et al., 2021).
Así mismo, en otro estudio se encuentra que la dedicación de los fundadores, su
experiencia comercial y la edad del startup influyen positivamente, aumentando la
probabilidad de crecimiento y consolidación en el mercado. Los startups tienen una mayor
probabilidad de obtener financiamiento si cuentan con socios no promotores, como
inversionistas; si los emprendedores tienen experiencia previa creando startups y si la
empresa ha estado o está actualmente en una incubadora o aceleradora (Díaz-Santamaría et
al.,2021).
Keogh y Johnson (2021) identifican que los fundadores con mayor nivel educativo
generan más ingresos, y que la combinación de experiencia en la industria con la inversión
ángel es la estrategia más efectiva para el crecimiento de ingresos.
En el estudio de Santisteban et al. (2021), se identifican diez factores críticos que
influyen en el éxito de startups de base tecnológica, mediante encuestas a 125 CEOs, los
autores comentan que los factores con mayor impacto en el éxito son la satisfacción del cliente,
el apoyo de incubadoras, el ecosistema emprendedor y la cultura innovadora, mientras que el
financiamiento escalonado y la capacidad dinámica tienen una influencia alta.
Habiburrahman et al. (2022) identifican once factores críticos de éxito para startups en
Indonesia, basándose en encuestas y entrevistas a 59 startups y 41 incubadoras. Los once
factores clave son: la sinergia, producto, proceso, gestión de la innovación, comunicación,
cultura, experiencia, tecnología de la información, habilidades de innovación, habilidades
funcionales y habilidades de implementación (Habiburrahman et al., 2022).
Por otro lado, Sevilla-Bernardo et al. (2022), identifican que los siete factores clave de
éxito para las startups son la idea, las decisiones del CEO y el modelo de negocio, seguidos de
marketing, equipo emprendedor, financiamiento y timing. Existiendo diferencias regionales,
en Europa se prioriza el modelo de negocio, en Norteamérica el liderazgo del CEO, y en Asia
el marketing, incorporando la cultura de evaluación como un factor adicional (Sevilla-
Bernardo et al., 2022).
En otra investigación, en Corea del Sur en relación a startups enfocadas en inteligencia
artificial, Lee et al. (2023) comentan que los factores más importantes son la madurez de la IA,
la toma de decisiones estratégicas del CEO, la calidad tecnológica y la presión de la
competencia, mientras que identificaron que la protección de patentes era la menos relevante.
Por otra parte, Asmoro et al. (2018) identificando 18 factores clave, de los cuales los
más influyentes son las características del fundador, soporte de recursos, condiciones
ambientales, desempeño en creación de valor y estrategias competitivas.
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Por lo anterior el éxito de los startups, no depende de un único elemento, sino de una
combinación de múltiples variables que interactúan entre sí. De las cuales, aspectos como la
ubicación geográfica, el ecosistema emprendedor, el sector en el que operan e incluso la
definición misma de "éxito en startups" influyen en los resultados obtenidos en cada estudio.
Finalmente, teniendo en cuenta todo lo mencionado con anterioridad, a continuación,
se presentan de manera gráfica todos los factores identificados en los distintos artículos
analizados.
Para facilitar su análisis, estos factores se han agrupado en cinco grandes categorías,
cada una de las cuales representa un aspecto clave en el desarrollo y éxito de una startup (Ver
tabla N.2). Agrupándose en factores relacionados con el emprendedor y su equipo, la startup
y su modelo de negocio, en relación al mercado y su entorno, también con los factores
financieros, asimismo con los factores estratégicos y operativos.
Tabla 2
Agrupación de factores clave de éxitos encontrados en diferentes contextos
Categoría
Factores
Factores
relacionados con el
emprendedor y
equipo humano
1. Perfil del emprendedor
2. Percepción del emprendedor
3. Capacidad dinámica de los
emprendedores
4. Dedicación y trabajo arduo
5. Capital humano
6. Experiencia de los fundadores
7. Habilidades funcionales
8. Habilidades de implementación
9. Presencia de socios no promotores
10. Equipo
Factores
relacionados con la
startup y su modelo
de negocio
1. Modelo de negocio
2. Idea
3. Innovación
4. Propuesta de valor
5. Plan de negocios
6. Sinergia
7. Organización de la startup
8. Madurez tecnológica
9. Antigüedad de la empresa
10. Timing
11. Cultura
Factores del entorno
y mercado
1. Condiciones ambientales
2. Condiciones del mercado
3. Ubicación de la startup
4. Calidad institucional
5. Conciencia de la competencia
6. Presión competitiva
7. Conocimiento del mercado
8. Sensibilidad al control
9. Apoyo gubernamental, políticas e
incentivos a las incubadoras
Factores financieros
1. Financiamiento
2. Estrategias de financiamiento
3. Capital social
4. Recursos
5. Sacrificio de ganancias a corto
plazo.
Factores
estratégicos y
operativos
1. Estrategia competitiva
2. Marketing
3. Comunicación
4. Planes de crecimiento
5. Uso de herramientas
avanzadas
6. Desempeño en el proceso de
creación de valor
7. Indicadores de desempeño
8. Satisfacción del cliente
9. Potencial de crecimiento
Fuente: Elaboración propia
Los distintos factores agrupados en las cinco categorías, influyen en el éxito de las startups, el
mismo que depende de la conjunción dinámica de los distintos factores. De esta manera
factores enfocados al emprendedor y equipo, desempeñan un papel fundamental en el éxito
de las startups en especial de las startups tecnológicas. La capacidad dinámica del equipo, su
experiencia y las habilidades funcionales de sus miembros pueden determinar la agilidad y
adaptabilidad de la startups en entornos altamente competitivos. Así como, la combinación
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de experiencias previas, un alto nivel de compromiso y dedicación, una actitud optimista y
una sólida preparación, en base a la literatura encontrada, se puede evidenciar que influyen
directamente en el éxito de las startups.
DISCUSIÓN
El éxito de las startups es un fenómeno multifactorial que varía y depende de la interacción
entre diversos elementos relacionados con el emprendedor, el modelo de negocio y el
ecosistema en el que opera la empresa. Esta investigación evidencia que su presencia e
impacto varía según el contexto, con pesos distintos dependiendo del país, la industria, el
grado de madurez de la startups y el nivel educativo de los fundadores. En la misma línea,
Brahmana et al. (2024), resaltan que el nivel educativo de los fundadores es clave para obtener
financiamiento, aunque ellos encontraron que la experiencia previa no siempre es
determinante en el desempeño financiero. Asimismo, Hunady et al. (2018) evidencian que la
educación superior y la formación en emprendimiento aumentan la probabilidad de iniciar y
sostener un negocio a largo plazo. Por otro lado, (Hernández,2023) destacan que la
colaboración dentro del equipo, combinada con capital social y una estructura organizativa
adecuada, impulsa la construcción de capacidades dinámicas, facilitando la adaptación,
innovación y sostenibilidad de la startups. En esta misma línea, Brandstätter (2011) sostiene
que ciertos rasgos del perfil del emprendedor, como la necesidad de logro, innovación y
tolerancia al riesgo, están asociados con el éxito de la startups. Corner & Wu (2012) enfatizan
que la capacidad dinámica del emprendedor para identificar oportunidades y reorganizar
recursos es esencial para la supervivencia y el crecimiento de la empresa. En la misma línea
de los hallazgos de la presente investigación, Colombo & Grilli (2010) concluyen que el capital
humano del fundador, como su educación y experiencia en la industria, acelera el crecimiento
de la empresa, especialmente en startups sin inversión externa. Asimismo, Song et al. (2008)
evidencian que la experiencia en la industria y en marketing son factores clave para el
desempeño de la startups. Tal como se evidencia en la presente investigación los factores
relacionados con el emprendedor, el equipo humano y los factores estratégicos y operativos
son relevantes para el éxito de una startups. Este hallazgo guarda relación con Baum et al.
(2001) quienes destacan que las habilidades de implementación del fundador, como la
capacidad para ejecutar estrategias y reconocer oportunidades, tienen un impacto directo en
el crecimiento de la empresa, subrayando que las competencias prácticas son más relevantes
que los rasgos de personalidad abstractos.
Encontramos 44 factores los que determinan el éxito de una startups, los mismos que
se agruparon en cinco categorías principales: factores relacionados con el emprendedor y su
equipo; factores relacionados con la startup y su modelo de negocio; factores relacionados con
el entorno y mercado; factores financieros, y finalmente factores estratégicos y operativos.
El desglose por categorías es el siguiente: 10 factores relacionados con el emprendedor
y el equipo humano, 11 factores vinculados con la startups y su modelo de negocio, 9 factores
asociados al entorno y mercado, 5 factores financieros, 9 factores estratégicos y operativos.
Concluimos que el éxito de una startups depende de la conjunción dinámica de estos distintos
factores, teniendo en cuenta los distintos contextos culturales, sociales, económicos,
gubernamentales y políticos específicos en los que cada startup se desarrolla.
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